Certificazioni
La nostra azienda è certificata secondo tre importanti standard internazionali che testimoniano il nostro impegno verso la qualità, la sicurezza e la gestione della sicurezza alimentare.
Vediamo in dettaglio ciascuna di queste certificazioni.
UNI EN ISO 9001:2015
Sistema di Gestione della Qualità
Obiettivo: Garantire che i prodotti e i servizi forniti dall’azienda soddisfino i requisiti del cliente e migliorino continuamente.
Principali Benefici:
- Miglioramento continuo della qualità dei prodotti e dei servizi.
- Aumento della soddisfazione del cliente.
- Maggiore efficienza operativa e riduzione degli sprechi.
UNI ISO 45001:2018
Sistema di Gestione della Salute e Sicurezza sul Lavoro
Obiettivo: Fornire un ambiente di lavoro sicuro e sano, prevenendo lesioni e malattie correlate al lavoro.
Principali Benefici:
- Riduzione degli incidenti e delle malattie professionali.
- Miglioramento delle condizioni di lavoro e del benessere dei dipendenti.
- Maggiore conformità alle normative sulla salute e sicurezza sul lavoro.
ISO 22000:2018
Sistema di Gestione della Sicurezza Alimentare
Obiettivo: Garantire la Sicurezza Alimentare; Assicurare che le pratiche di pulizia e sanificazione riducano al minimo i rischi di contaminazione alimentare.
Implementare misure preventive per ridurre al minimo il rischio di contaminazione microbiologica, chimica e fisica.
Principali Benefici:
- Prevenzione di contaminazioni alimentari e riduzione dei rischi legati alla sicurezza alimentare.
- Miglioramento della fiducia dei consumatori e delle parti interessate.
- Garanzia della conformità alle normative internazionali sulla sicurezza alimentare.
Politica Aziendale
La politica della Qualità e della Sicurezza della Lombarda Srl è finalizzata a mantenere e/o migliorare :
- la soddisfazione dei propri stakeholder (parti interessate);
- la motivazione dei propri dipendenti;
- il grado di competenze dei propri dipendenti:
- la qualità dei servizi offerti;
- la sicurezza nel corso dell’erogazione dei servizi offerti;
- l’ambiente lavorativo garantendo ai propri dipendenti, un buon grado di salute e sicurezza;
La Lombarda srl ritiene obiettivo primario e parte integrante della propria attività perseguire globalmente la sicurezza e si impegna a fare modo che:
- fin dalla fase di definizione di nuove attività/servizi, o nella revisione di quelle esistenti, gli aspetti della sicurezza siano considerati contenuti essenziali;
- tutta la struttura aziendale partecipi, secondo le proprie attribuzioni e competenze, al raggiungimento degli obiettivi di sicurezza assegnati affinché :
- le attrezzature, i luoghi di lavoro, i metodi operativi e gli aspetti organizzativi siano realizzati in modo da salvaguardare la salute dei lavoratori, i beni aziendali, i terzi e la comunità in cui l’azienda opera;
- l’informazione sui rischi aziendali, anche presenti presso i clienti, sia diffusa a tutti i lavoratori. La formazione e l’addestramento degli stessi siano effettuati ed aggiornati con specifico riferimento alla mansione svolta;
- si faccia fronte con rapidità, efficacia e diligenza a necessità emergenti nel corso delle attività lavorative;
- siano promosse la cooperazione fra le varie risorse aziendali, la collaborazione con organizzazioni sindacali, e con enti esterni preposti e con fornitori di beni e servizi;
- siano rispettate tutte le leggi e regolamenti vigenti; formulate procedure e ci si attenga agli standard aziendali individuati con senso di responsabilità;
- siano gestite le proprie attività con l’obiettivo di prevenire incidenti, infortuni, malattie professionali e comportamenti pericolosi, anche nei rapporti con i fornitori.
Il successo della Lombarda S.r.l. è direttamente legata alla soddisfazione dei clienti, per fare ciò l’organizzazione si impegna a capire ed anticipare le necessità ed aspettative dei clienti, offrendo servizi che soddisfino non solo le loro esigenze esplicite ma anche per quelle implicite.
I requisiti che Lombarda vuole migliorare per aumentare e/o mantenere la soddisfazione dei propri clienti sono:
- la disponibilità, professionalità e la cortesia da parte dei dipendenti (rispettando le normative e leggi vigenti)
- la qualità dei servizi offerti, tramite l’attuazione di aree di miglioramento individuate durante le Verifiche Ispettive dei processi, il Riesame da parte della Direzione e le Indagini
Tutto ciò con lo scopo di garantire al cliente un servizio sicuro, con un buon rapporto di qualità / prezzo.
Gestione del personale
La nostra azienda si obbliga ad attuare nei confronti dei propri dipendenti occupati nei servizi tutte quelle condizioni risultanti dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro, nonché le condizioni risultanti dalle successive modifiche, integrazioni e in genere da ogni altro Contratto Collettivo applicabile nella località successivamente stipulato per categoria.
La nostra azienda si riterrà responsabile dei sinistri che, nell’esecuzione dei lavori dovessero accadere ai propri dipendenti, terzi o alle cose per cause direttamente legate ai lavori o a questi inerenti; in tal caso è stata stipulata una polizza d’assicurazione presso una compagnia privata, per l’importo di
€ 5.000.000,00.
Tutto il personale Lombarda è formato ed istruito circa il corretto utilizzo delle attrezzature e dei prodotti necessari all’espletamento dei lavori.
I corsi di formazione ed aggiornamento sono tenuti da consulenti esterni e dai responsabili tecnici aziendali.
Il programma si completa con la fase di istruzione e affiancamento.
Lombarda Srl si rende inoltre garante e responsabile dell’adempimento di ogni qualsiasi obbligo verso i suoi dipendenti per quanto concerne:
* assicurazioni derivanti da Legge o Contratto Collettivo di Lavoro (invalidità, vecchiaia, disoccupazione, TBC, infortuni, malattie, ecc.)
* previdenze predisposte dal Contratto Collettivo, aventi per base il pagamento di ogni e qualsiasi contributo da parte del datore di lavoro.
